Términos y Condiciones Aplicables a la Compra de Entradas (QR) para Eventos
Gracias por comprar en SVticket S. A. A continuación se describen los términos y condiciones establecidos del servicio de compra de Códigos Qr virtuales en línea. Al hacer uso de este sitio, manifiestas tu conformidad con lo establecido en el presente aviso y por lo tanto te obligas a cumplir y respetar los lineamientos aquí vertidos y que se describen más adelante.
Si usted infringe alguna de las disposiciones contenidas en el presente aviso, SVticket podrá reservarse la prestación del servicio, independientemente de las acciones legales que sean procedentes por daños y prejuicios.
Definiciones
Organizador o Productor:
Persona o empresa que contrata los servicios de SVticket El Salvador C.A. para la comercialización y difusión de su evento.
Evento:
Oferta de funciones, actividades ofrecidas por el organizador o productor.
Código Qr:
Entrada electrónica creada a través de la plataforma SVticket El Salvador C.A.
Consumidor:
Persona que realiza la compra de entradas/Códigos Qr de uno o varios eventos, por medio de nuestra plataforma en línea.
Condiciones en la compra de Codigos Qr.
1. Términos y Condiciones del Servicio.
SVticket El Salvador C.A. únicamente expide los Códigos QR de los eventos ofrecidos, por lo que no es responsable del contenido ni de los horarios de los mismos.
Cada Código Qr, comprado a través de nuestro sistema en línea estará sujeto a un cargo por servicio de emisión de códigos QR.
El consumidor se compromete a proporcionar información verídica, certera y completa, ante cualquier indicio de sospecha de que los datos proporcionados sean falsos, imprecisos o incompletos SVticket El Salvador C.A. se reserva el derecho de cancelar la compra de los tickets sin previo aviso y/o la futura negación del uso del servicio.
El número de Codigos Qr adquiridos por una misma persona está limitado a 5 por localidad del evento, si una o más operaciones de compra excede el límite de boletos adquiridos por una misma persona, las solicitudes de compra serán invalidadas. Esto con respecto a prevenir y/o evitar la reventa, o el mal uso que se les pueda dar a los mismos.
Su compra estará sujeta a la autorización de tarjeta de crédito/débito, verificación de su banco emisor, y de la comprobación de los datos personales proporcionados por el cliente. Si el banco emisor o el banco receptor no autorizan el cargo solicitado, la compra no será procesada ni finalizada, si esto sucede puedes ponerte en contacto con nosotros.
El consumidor reconoce y acepta que una vez recibida la autorización del banco emisor o del banco receptor, la operación de compra será definitiva, antes de hacer tu compra por favor revisa cuidadosamente el evento, sección, fecha y codigo de Qr solicitados, ya que una vez realizada ésta no habrá cambios, reembolsos, reposiciones ni cancelaciones sin importar el hecho o circunstancia que suscite dicho reclamo, incluyendo la no asistencia por causas mayores o negación de la entrada al evento por parte del organizador, a excepción de la cancelación del evento.
Al recibir tu Código Qr guárdalos en un lugar seguro, donde nadie pueda accesar y lograr copiar el Código Qr.
El consumidor acepta en mantener a SVticket El Salvador C.A. fuera de cualquier demanda, por daños o prejuicios derivados de la prestación de servicios.
El consumidor manifiesta de manera expresa que es su voluntad el liberar a SVticket El Salvador C.A. de cualquier indemnización, responsabilidad por pérdida, reclamo o demanda, incluyendo los honorarios de abogados que surjan del uso de este sitio.
2. Cancelación de eventos.
SVticket El Salvador C.A. en medida de lo posible notificará a los consumidores de la cancelación o cambio de fecha de los eventos quedando liberado de cualquier daño o perjuicio ocasionado y es responsabilidad del comprador verificar en todo momento la situación del evento.
Si por algún motivo el evento se pospone o se cancela, el cargo por servicio y cualquier otro cargo adicional no serán reembolsados, solo el costo del boleto contra la entrega del mismo.
El procedimiento del reembolso por la cancelación de cualquier evento se desarrollará en un tiempo posterior de 30-60 dias.
El cliente tendrá un plazo máximo de 10 días posteriores al aviso de cancelación para solicitar su devolución y no podrá ser solicitada posteriormente.
SVticket no se hará responsable de ningún costo o daño que pueda ocasionar tal cancelación o aplazamiento de evento o función. Semejantemente, la realización de eventos y funciones para Codigos Qr vendidos a los clientes es de completa responsabilidad del organizador de los eventos y/o operadores del recinto, SVticket no será responsable de las pérdidas o daños causados a los clientes de estos eventos.
3. Límites de responsabilidad.
SVticket El Salvador C.A. no se hace responsable por la cancelación de los eventos.
SVticket El Salvador C.A. no se hace responsable por los cambios de fecha realizados a los eventos.
Bajo ninguna circunstancia SVticket El Salvador C.A. será responsable de las pérdidas generadas a los compradores por la cancelación o aplazamiento de los eventos.
El portal de SVticket El Salvador C.A., como cualquier otro portal en línea, es susceptible a fallas que eventualmente puedan afectar la prestación del servicio.
El organizador del evento es el único responsable y encargado de la publicidad y promoción del evento, así mismo del uso y contenido de las imágenes utilizadas para la misma, deslindando a SVticket El Salvador C.A. de cualquier reclamo de derechos de autor que se pudiera suscitar.
4. Causales de negación del servicio al consumidor.
Cuando proporcione información falsa en la adquisición de tickets.
Cuando intente realizar el pago de Codigos Qr con tarjetas fraudulentas.
Cuando se utilicen herramientas, software, scripts, malware etc., que interfieran el uso del servicio.
5. Términos y condiciones del uso de los Códigos Qr
Al realizar tu compra en nuestro sitio web www.svticket.com tus boletos los podrás obtener de dos formas por medio de tu correo electrónico, la primera en formato PDF con tus entradas, que puedes imprimir y presentar en el acceso al evento, y la otra guardando el Codigo Qr en formato ,jpg .png.
Para el caso de los Códigos impresos en físico, debe ser legible, por favor evita doblar o arrugar la hoja.
El titular deberá portarlo durante su estancia en el Inmueble; ocupar sólo la localidad descrita; mostrarlo al personal autorizado al ser requerido; abstenerse de agredir a cualquier asistente al evento y cumplirlo establecido en la ley aplicable y las normas fijadas por el operador del inmueble y el titular del evento, quienes podrán revisar a los asistentes a fin de impedir el acceso de objetos prohibidos o peligrosos (alimentos, bebidas, enervantes, armas, grabadoras, cámaras de cualquier tipo, entre otros) y negar el acceso o retirar del Inmueble a quien no observe estas reglas, realice conductas ofensivas o peligrosas o induzca al desorden, en cuyo caso, no se reembolsará cantidad alguna.
El titular del Inmueble, del evento o SVticket El Salvador C.A., no son responsables por boletos adquiridos a través de medios no autorizados o en reventa, así como por reimpresiones.
Svticket El Salvador C.A. se reserva el derecho de modificar el presente aviso en cualquier momento sin necesidad de previa notificación al usuario, y las nuevas disposiciones serán aplicadas de manera inmediata una vez publicadas en la página.
Si presentas algún problema al realizar tu compra o alguna duda con los términos y condiciones, por favor comunícate por medio de nuestro formulario de contactenos, e-mail: info@svticket.com o por Whatsapp: (503)7127-2394
Staff Svticket El Salvador C.A.