En las siguientes preguntas, solucionamos incógnitas relacionadas con nuestro sistema de generación de ticket QR, esperamos poder colocar preguntas que puedan solventar tus dudas y poder ser mas satisfactoria tu visita al momento de comprar Tickets QR.
Cuanto tiempo tengo que esperar para poder solventar mi problema?
Se tiene un tiempo estimado de 24 horas para poder ver y analizar el inconveniente y poder ayudarle favorablemente.
Que tengo que hacer si no me llega a mi correo el Qr?
Puede revisar su correo electrónico la bandeja de SPAM, si no llego por favor ponerse en contacto por medio del correo electrónico destinado; payments@svticket.com
Puedo comprar entradas Qr de diferentes eventos en una sola compra?
Si puede realizar la compra de varias entradas en diferentes eventos solo tiene que visualizar su carrito de compra.
Puedo solicitar la cancelación de la compra de mi boleto Qr?
Se tiene un periodo de máximo de “12 horas” para poder cancelar la compra de tu entrada Qr, este periodo es diferente al de la cancelación del evento por cualquier motivo. Revisar nuestras políticas y restricciones.