Cuanto tiempo tengo que esperar para poder solventar mi problema?
Se tiene un tiempo estimado de 24 horar para poder ver y analizar el inconveniente y poder ayudarle favorablemente.
Que tengo que hacer si no me llega a mi correo el Qr?
Puede revisar su correo electrónico la bandeja de SPAM, si no llego por favor ponerse en contacto por medio del correo electrónico destinado; info@svticket.com
Puedo comprar entradas Qr de diferentes eventos en una sola compra?
No, el sistema no permite realizar una compra para varios eventos.
Puedo solicitar la cancelación de la compra de mi boleto Qr?
Se tiene un periodo de “24 horas” para poder cancelar la compra de tu entrada Qr, este periodo es diferente al de la cancelación del evento por cualquier motivo. Revisar nuestras políticas y restricciones.
¿Se puede vaciar o actualizar el carrito de compras?
Sí.
En la versión Desktop: el ícono de la carretilla se encuentra en la parte inferior derecha. Al hacer clic podrás acceder a las páginas “Ver carrito” y “Finalizar compra”. En la sección “Ver carrito” tendrás la opción de vaciarlo por completo y luego agregar nuevamente las entradas que desees comprar.
En la versión móvil: solo debes ingresar al ícono del carrito. Desde ahí podrás eliminar artículos y continuar con la compra de tu ticket QR.